「聖闘士星矢 Galaxy Soldiers」（星矢GSS）をデータ連携をせずに、最初の状態でゲストログインをして、ゲストアカウントのまま遊んでいたという人も少なくないはずです。
そんな中で、
- 間違ってアカウントデータを削除してしまった
- アプリをアンインストールして、再度インストールしたら以前のゲストアカウントにログインできなくなってしまっていた
- アプリを削除してしまったら、元の遊んでいたゲストアカウントに戻れなくなった
- 別のアカウントでログインしたら以前のデータにログインできなくなった、
- 端末を紛失・水没・画面破損で動かせない…ためにデータにアクセスできない
などのトラブルが起きるなどの際にはデータが消えてしまうことになります。
結論から言えば、このようにして聖闘士星矢 Galaxy Soldiersのデータが消えてしまった場合、そのアカウントで課金をしてなかったならばほぼ復旧は不可能と考えて良いです。それでも諦められないということもあると思うので、一応本文にはお問い合わせ方法を掲載しておきますが…。
とりあえずやることがなくなるはずなので、その間に別のスマホゲームをプレイすることをおすすめします。この空いてしまった喪失感は別のスマホゲームで埋めるのが一番！
詳しい情報を記事本文で記載します。
記事は下に続きます。
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データ復旧の2パターン
聖闘士星矢 Galaxy Soldiersでデータ連携（アカウント連携）を一切行っていない状態でデータが消えてしまった場合、以下の2パターンにわかれます。
課金をしていた場合
課金をしていた場合、特定のアカウントがあなたのものであるという証明は課金履歴から運営側も特定できます。そのため、復旧の可能性は結構あります。※運営次第。
しかし、そのためには情報を色々と送る必要があり、時間がかかります。もし情報が足りなかったら、また送り、更に相手から連絡が返ってくるまで営業日数日かかるということを繰り返すので、うまくいって1週間くらいと考えておきましょう。
スマホゲームをプレイしてことがあればわかりますが、1週間の遅れというのは非常に大きな物です。それまで課金をして、相対的に他のプレイヤーより強かったとしても、その1週間でごぼう抜きにされます。
これはかなりショックなはずです。私もその経験があるので痛いほどわかります。せっかく課金をして、自分が相対的に強くなっていたのに10日間くらいたって復帰したころには無課金勢に追いつかれました。それでそのゲームはやめてしまいました。
このようにデータが紛失してしまった場合には相当な財力がない限り致命的な遅れを取るので、やめてしまって新しい面白いゲームを探すのが個人的に一番だと思います。新しいサーバーでプレイできるものであれば、戦力も揃うので新規でも楽しめます。
課金してなかった場合
課金してなかった場合のゲストアカウントデータの特定は非常に困難なため、カスタマーサポートも対応してくれるか正直わかりません。
聖闘士星矢 Galaxy Soldiersくらいの人気ゲームになるとまず課金してない場合には復旧は無理と思っておいた方が良いです。新しく0から始めるか、これを機に引退するかのいずれかを考えましょう。
とはいえ、諦めたくないという思いもあると思うので、一応お問い合わせだけでもしておいてよいでしょう。
お問い合わせ方法
万が一、データ連携を行う前にデータが消えてしまった場合は、以下の手順で対応を検討してください。
カスタマーサポートに問い合わせを行う
公式サイトで案内されているお問い合わせ先に連絡し、データが消えてしまった旨を伝えてください。
お問い合わせ先はこちらから確認できます。
https://seiya-gss.com/comercial
この際、覚えている範囲で構いませんので、プレイヤー名、サーバー名、最後にプレイした日時、大まかなゲームの進行状況、そして可能であれば課金履歴の詳細（購入日時、購入アイテムなど）といった情報を提供しましょう。
特に重要なのは課金履歴です。課金履歴があれば、確実にこの人だと特定しやすいので復旧できる可能性が高まります。スクショをとって課金した履歴を送りましょう。
課金してなかった場合
課金履歴がない場合には、以下の内容をしっかりと記載してください。
- プレイヤー名
- サーバー名
- 最後にプレイした日時
- 大まかなゲームの進行状況
- 使っている機種
- 使っていたIPアドレス
- お住まいの地域（都道府県、できれば市まで）
過去に管理人もゲストアカウント状態でデータを復旧してもらった（別のめちゃくちゃ過疎っていたスマホゲーム）ことがあるのですが、その際には以上のように使っているスマホ端末の機種名、ゲームをやっているときに利用していたIPアドレスなどを求められました。おそらくそういった情報を手がかりに探すのだと思います。
