LINEでは通報機能が存在します。そちらはブロックなどとは異なり、あまりにも悪質な場合にはLINE社の判断により相手のアカウントを凍結・利用停止させることも可能な機能です。
ブロックに関してはしているだけでは、相手に何も影響はないです。しかし、通報することでLINE株式会社の方で、悪質なアカウントだと認められた場合、そのアカウントは利用停止・凍結させられます。あまりにもひどい場合(例えば、事件の予告などをしている場合)には警察へ通報されることもあり得ます。
では、実際にLINEで通報する方法はどのようなものがあるでしょうか?現在は10の方法があります。
LINEで通報する10の方法
LINEで通報する方法には10種類あります。
- 「友だちではないユーザー」からのメッセージから通報する
- 「知り合いかも?」から通報する
- 友だちとの「1対1トークルーム」から通報する
- 「通常グループ/複数人トーク」から通報する
- 特定の「メッセージ」を通報する
- 「タイムラインの投稿」から通報する
- 「ディスカバーの投稿」から通報する
- 「オープンチャット」から通報する
- 「クリエイターズスタンプ」を通報する
- 「ヘルプセンター」から通報する
これらのやり方をそれぞれ説明します。
「友だちではないユーザー」からのメッセージから通報する
友だちになってないわけの分からない人からいきなりメッセージが来た・・・しかも、そのメッセージが悪質・・・などという場合、ブロックするだけでなくて通報してみましょう。
やり方は簡単です。まだ友達に追加してないのであれば、トークルームで以下の画像のように表示されているはずです。その中から「通報」を選択しましょう。
そして、通報する理由を4つの中から選んでください。
- スパム 宣伝目的 何らかの宣伝を目的としてあなたにメッセージを送ってきた場合
- 異性交際 出会い目的 あなたに対して、出会い目的などのメッセージを送ってきた場合
- 迷惑行為 迷惑だと感じた行為
- その他
選択したら、同意して送信をタップします。
このようにして通報する際には
- 最近送受信した10件のトークメッセージ
- 通報相手の情報(表示名・プロフィール画像・ステータスメッセージ等)
- 通報者の情報(表示名・プロフィール画像等)
がLINE社に提出することになると記載されています。
通報した後は、相手をブロックしてしまいましょう。
参考
⇒LINEでブロックするとバレる?トーク・通話の通知等の表示変化(自分と相手)
「知り合いかも?」に表示されているユーザーを通報する
メッセージが届いてからではなく「知り合いかも?」に表示されているユーザーを通報することも可能です。
通報するにはLINEのホームから「人追加マーク」をタップして、知り合いかもに表示されているアカウントから通報する相手をタップします。
そして、「通報」を選択⇒通報理由を選択したら情報を送信しましょう。
この際にLINE社に送信される情報としては
- 通報相手の情報(表示名・プロフィール画像・ステータスメッセージ等)
- 通報者の情報(表示名・プロフィール画像等)
となっています。
友だちとの1対1トークルームから通報する
友だちとの1対1トークルームから通報することもできます。友だちだと思っていた人から悪質な暴言を吐かれたり、ストーカー的な行為をされたり、悪質な場合には通報してみましょう。
まず友だちとの1対1トークにて右上の「三」をタップ。そして、「その他」をタップします。
その他にて「通報」をタップします。通報理由を選択し、同意して送信をタップで完了です。
この際にLINE社に送信される情報としては
- 最近送受信した10件のトークメッセージ
- 通報相手の情報(表示名・プロフィール画像・ステータスメッセージ等)
- 通報者の情報(表示名・プロフィール画像等)
となっています。
「通常グループ/複数人トーク」から通報する
通常のグループラインや複数人トークから通報することもできます。通常グループと複数人トークとの違いはこちらの記事をご覧ください。参考⇒LINEグループの作り方!強制グループ(複数人トーク)との違いも
通報の仕方は、グループのトークルーム右上の「三」をタップし、「その他」をタップしていきます。
更に「通報」をタップし、通報理由を選択し、「同意して送信」で完了です。
この際にLINE社に送信される情報としては
- 最近送受信した10件のトークメッセージ
- 通報者の情報(表示名・プロフィール画像等)
- あなたをトークルームに招待したユーザーの情報等
となっています。
「オープンチャット」から通報する
オープンチャットの場合には
- メッセージ自体を通報する方法
- オープンチャット自体を通報する方法
の2種類があります。
メッセージ自体を通報する方法
通報時にLINE社に提出するデータは特に記載されておらず、「通報内容はオープンチャットのポリシーに従って検討及び処分されます」とだけあります。
オープンチャット自体を通報する方法
通報時にLINE社に提出するデータは特に記載されておらず、「通報内容はオープンチャットのポリシーに従って検討及び処分されます」とだけあります。
特定の「メッセージ」を通報する
特定のテキストメッセージを選択して通報することもできます。
その場合には、特定の通報したいメッセージを長押しします。そうすると「通報」が出てくるので、そちらをタップ。後は通報理由を選んで、同意して送信をタップします。
この際にLINE社に送信される情報としては
- 通報するトークメッセージとその前後に送受信した9件のトークメッセージ
- 通報相手の情報(表示名・プロフィール画像・ステータスメッセージ等)
- 通報者の情報(表示名・プロフィール画像等)
となっています。
「タイムラインの投稿」から通報する
タイムラインに投稿されている内容から通報することもできます。
友達がタイムライン上に、あなたに対する誹謗中傷メッセージなどを投稿していた場合などに活用することになるでしょう。
タイムラインで投稿されている内容の右上「…」をタップします。そうすると「通報」が表示されるので、そちらをタップします。
そして、通報理由を選択し、同意して送信をタップします。
この際にLINE社に送信される情報としては
- 通報するタイムライン投稿とその投稿に対するコメント
- 通報相手の表示名等
- 通報者の表示名等
となっています。
「ディスカバーの投稿」から通報する
ディスカバーの投稿を通報することもできます。ディスカバーはInstagramのストーリーと似たような機能で、個人や法人各アカウントが動画形式でアピールするものです。ただし、中には不適切な動画が流れてくることもあるので、そういった場合には以下のようにして通報してみましょう。
まずはLINEのタイムラインからディスカバーを選択し、通報するディスカバーを開きます。そうすると、以下の左画像のように動画が出てくるので、その右上にある「…」をタップ。そして、通報をタップします。
あとは通報理由を選択して、「同意して送信」をタップしてください。
この際にLINE社に送信される情報としては
- 通報するタイムライン投稿とその投稿に対するコメント
- 通報相手の表示名等
- 通報者の表示名等
となっています。
クリエイターズスタンプから通報する
LINEで購入できるスタンプのラインナップはLINE公式や企業が基本ですが、一般の方もスタンプを販売することができるようになりました。これが「クリエイターズスタンプ」と呼ばれるものですね。
絵を描くのが好きな人や面白いアイディアがあれば自分でスタンプを作成して審査に通すことが可能なの。
この審査は厳格に行われているため、不快になるようなイラスト・画像等を利用すれば当然ながらラインナップに載ることはありません。
しかし、中には「何故か審査に通って販売されているモノ」も存在するため、クリエイターズスタンプに関しては通報機能が備わっています。
LINEで送られて来たスタンプに問題があった場合は、スタンプを長押しして「ショップ」を開きます。
スタンプの詳細情報が表示されたら、画面下部までスクロールすると「通報する」が現われます。
通報するをタップすると通報する理由を選択する画面が表示されるので、該当する項目を選択し「同意して送信」をタップ。
これで手続きは完了です。
知的財産権やプライバシー権の侵害に当てはまると思われるクリエイターズスタンプの通報については、専用のお問い合わせ窓口があります。
ヘルプセンターより、
- LINE Creators Market
- 権利侵害
- 権利侵害
を選択して通報を行ってください。
クリエイターズスタンプ以外に「着せ替え」でも同じく通報機能が備わっているから覚えておいてね。
「ヘルプセンター」から通報する
ヘルプセンターはこちら https://contact.line.me/detailId/10557
必要記入項目
- 問題発生機種 iPhone、Android、Windows Phone、BlackBerryなどを選択
- サービス LINEを選択
- カテゴリ 迷惑行為を選択
- 詳細 以下から選択
- トークでの嫌がらせ
- 権利侵害申告 トーク以外
- 無関係なグループへの招待
- 迷惑トーク、メールが届く
- なりすまし
- その他
- 返信用メールアドレス
- 添付 何か証拠となる画像を貼り付ける
これらを記入して、送信をタップします。
本当に悪質な場合は「警察」に通報
誰かの命が脅かされる危険性があるといった本当に緊急事態の場合には、LINE社の判断を待つ必要はありません。
あなた独自で110番して警察に通報したほうが良いです。
具体的には
- 1日に何百回と着信が届く
- 性的な画像が送られてきた
- 犯罪予告をしている
- 相手が死をほのめかしている
- 乗っ取られている
等の場合では警察も動いてくれる可能性が高いです。
実際に友人のLINEが乗っ取られて時には、友人アカウントからスパムメッセージが届きました。そして、数時間後にはアカウントが凍結されていたのですが、どうやら警察が動いてくれてアカウントを凍結してくれたようでした。
参考 LINEの乗っ取り防止対策7つと乗っ取り確認方法!相手に返信は危険?
LINEで通報する方法のよくある質問と回答
通報で相手にバレることは?
今回紹介した方法で通報した場合でも、相手にバレるようなことはありません。そのため、安心して通報して大丈夫です。
相手から見て何も変化はないからです。アカウント利用停止されても、誰が通報したとかはわかりません。
参考 LINEで通報したらどうなる?相手にバレる?表示・通知は?
通報は取り消し・キャンセルできる?
一度通報してしまった場合、その取消は不可能です。そのため、本当にあなたにとって有害だと思われた場合にのみ通報しましょう。
また、通報した場合にはLINE社に色々と情報を提供することになるので、その点も考慮しておきましょう。
通報しても相手がアカウント凍結・削除されない
通報したからといって、相手のアカウントが削除されるとは限りません。アカウント削除・利用停止・凍結というのはかなり悪質な場合です。
もし、利用停止されるとしたら、多数の人から一気に通報されるなどといった場合です。そのため、1人の人が通報したからといって、相当悪質なことをしてないかぎり、相手は凍結されることはありません。
あなたに対して、何らかの宣伝をしてきた程度で通報しても、その効果はないと言っても等しいです。しかし、相手が多数の人に同じことを繰り返しており、多数の人から通報された場合には、何らかの対応がLINEからなされます。
私は夫婦でLINEをやっていますが妻が知り合い使って私のLINEを乗っ取り嫌がらせをしてきます。私は知らない顔で困っています。スマホは妻名義ですので困っています。
どうか妻のLINEを全て凍結して欲しいです。
距離をおきたい人間から
ステータスメッセージの場所に
自分の電話番号を載せられてます
どうにかならないですか?
今ストーカーまがいにしつこくされてて脅されて金銭的な要求や体の要求をされてます
従わないと私の彼氏とその彼氏の友達も巻き込んで復讐してやるって言ってます…
どうしたらいいですか……
1日も早くアカウント削除させたいのですが通報してくれるような人もいません…
このままずっと縅に従って行かなければいけないのでしょうか…
そちらの相手はリアルでの知り合いでしょうか?インターネット上であなたの本名や住所などを知らない人なのであれば、単純にブロックなどして無視をするのが良いです。もしリアルな知り合いで被害が出そうなのであれば、警察や弁護士に相談をするのが一番だと思います。
相手のアカウントを削除したいのであれば、かなり複数のアカウントからの通報がないと現実的には難しいと思われます。
ネット上なのですが私と同じ地域に住んでるらしく、いつばったり出会うかわからなくて……
あなたの顔や住所、通っている学校や会社、氏名など相手にバレてないのであれば、あなたを特定することは不可能なため気にする必要はないと思われます。単純に相手をブロックか無視するのが良いと思います。
もし何らかの脅しをしてきたという証拠があるのであれば、警察にでも直接届け出を出してみてください。実際に動いてくれるかはわかりませんが、話だけでも聞いてくれるはずです。
友達だと思ってたのにグループから削除され個人では悪口を言われ本当に疲れました!
誰か助けてー!!
今やばい人と戦ってるんだけどなんかやばいwww
語彙消えたわ
とある人から自分の名前が入っている写真や自分の姿の写真を醜い姿に編集した写真をグールプラインにさらされました。グループのメンバーには人権侵害とは言ったものの「人だったん?」という返信などされて通報したのですが凍結されますか?
LINEで、たくさん脅迫されたのですが、
通報してたら、絶対に凍結されますか?
1名だけの通報ではまず凍結はされないですね…。
かなり多くの複数アカウントからの通報であれば対応されるはずです。
もし、それが脅迫であるならば警察などに相談されるのも検討したほうが良いかなと思います。
嫌がらせする相手のLINE凍結させる方法はありますか?
現実的には1人で凍結させるというのはほぼ不可能で、かなりのアカウントからの通報がない限りは凍結されません。
通報という機能を利用しない人が多いと思われますが、それにより悪い相手にダメージを与えることができるということは多くの人に知っておいてもらいたい事です。
トークで悪質なメッセージとともにエロサイトのURLとAVが送られてきたのですが、通報してアカウントを凍結させることってできますか?
1人のみの通報では凍結させることはまず不可能です。
ただ、そういった方は他の方にも同じように通報されるようなことをしている可能性が高いため、迷惑行為を受けた1人1人が通報することが大切だと思います。
通報されて一部機能停止と書いてあったのですがこの場合もうアカウントはつかえないのでしょうか?
グループラインに何度も入ろうとしても同じ人が退会させます。凍結または、利用停止できますか?
とある人から
電話番号をグループに晒されて
トークチャットも晒されて
タイムラインにも変な事を書かれて
本当ムカついたんで
凍結させたいんですけれど
1人だけ通報しても
凍結になりますか?
残念ながらどういうトーク内容かは分からないですが電話番号とトーク内容を晒されただけでは1人の通報で垢BANすることは出来ません。
単体だと厳しいと思いますよ。
50人程度なら確実と言われています。
LINEで脅迫されました。
この場合にも、複数からの通報がないとアカウント凍結はしてもらえないのでしょうか?
質問ですが、自分の悪口を友達のグループやトークで言っているらしくてその友達から聞いたんですけど、友達のグループから通報やトークで通報は出来ますでしょうか?めっちゃストレスが溜まるほど自分は困りますし毎日寝たくてもその事で寝ないときも最近ありまして相談したいと思い連絡致しました。もしよければ、教えていただきたいんですけどよろしいでしょうか?お願いいただきます
通報はできます。グループの設定から一番下まで降りると通報が出来ます
私もタイムラインで虐め凄いです
彼女やあ〜
タイムライン
荒らして、してないのに去れてまでな
してタイムライン辞めるまでに
追いこまで
警察に♀️まで刑事まで
いいまって嫌がらせ
です私何も
してないのに
グループLINEで同じ人に何度も退会させられます。グループに参加した途端に退会させられます。こういうケースでは通報は通用しますか?
元カレのタイムラインに付き合ってた時送った写真や動画や私への好きとか、持たせてた物を返せと持ってないのに…
そうゆうタイムライン、LINEなど来ないでほしい。
ストーカー行為。 家まで来たり私の友達に私のこと聞いたり色々話してる。
限界です。。
飲食店に飲みに来るお客さんをグループラインに勧誘させて客引き行為をしています
ライン規約上違反だと思います。
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
グループライン凍結は可能ですか
飲食店に飲みに来るお客さんをグループラインに勧誘させてるのは客引き行為をしています
ライン規約上違反だと思います。
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
グループライン凍結は可能ですか
タイムラインなどでの暴言や、私の顔写真を拡散したりと酷いです。多数の人にも影響が及んでいます。みんなが通報しても全然アカウントバンされません!!!なんとかしてください!
元彼が今の彼氏に嫌がらせで、違う誰かの胸を私のだと言って彼氏に見せてきました。それに、ヤリたかったらすぐやらせてくれるからとか、フェらしてもらったとか、すごい嘘を彼氏について、すごく困っています。もう関わりたくなくて、ブロックしたら次はなんの嘘つかれるのかとヒヤヒヤします、凍結とか消去とかされる方法、知りませんか…???
グループトークで3人から悪口、脅しなどを受けました
出来ればその3人のアカウントを停止させていただきたいのですが…
複数のトーク画面をスクショされ拡散すると言われたのですが、アカウント凍結、削除はできますか?
複数のトーク画面をスクショされ拡散すると言われているのですがアカウント凍結、削除はできますか?
なんかち○この写真を送られてきました、グループに100枚ぐらいです、なんとかしてください!
ビデオ電話で下ネタ しかも 命令してきます。
は?と思って相手は話ができないけれど 堀ち○みさんと同じ病気ですが全部 切開舌した方です。好きな女性は 昼夜関係なく寂しさをその人に委ねて えっちな電話のやり取り 相手はコメント 女性は 想像に私は嫌なので何度も切りました。見せてくるし よほど自信があるのかしらね?
しかも 今 他の方とのラインのやり取りが見えるそうですね。プライバシーの侵害でもある事と場所がわかってしまう事
ライン電話の話も全て盗み聞きされてしまう。変だなぁ〜と思ったのがラインで買い物してるだろう?見てるけどかってないし
友達にこれ美味しそうとかコンビニのスイーツやシャンプーや他のもの転送して話したりしてるの。バレてるんです。その方は食事できないので そんな話するわけ無いですし 個人情報やプライバシーを知られるの嫌です。写メも知られるみたい。どうしたらいいんだろ?その人 メルカリの人です。噂では度が過ぎる下ネタときいてましたが 噂通りです。まぁ 録画されてもいいやと中には そんな女性いますが 流されたら終わりですね。
LINEで非公式アカウントの人(アニメキャラクターのなりきりアカウント)に、タイムラインを間違えて共有してしまい、謝りましたが「許さない、この人間のゴミ、死んで詫びろ、切腹しろ、死ねカス」などと言われました。怖くなったので、通報をしました。私はどうすればいいのでしょうか。この場合、大人数で通報していないので、相手のアカウントは、凍結されませんよね?
私は本当にどうすればいいのでしょうか?
LINE追加したいと言われてQRを渡しましたが私自身は友達追加していません。
私の写真を送ったところ胸を見せないと悪用すると脅されました。
とりあえず、拾い画を送りましたがそれもバレてしまいました。
なので、通報をしてブロックして消去しました。
写真には友達も写っているため、悪用されると困ります。どうしたらいいのでしょうか(;_;)
ブロックしたものの、グループ招待で、何回もLINEきます。どうしたらいいのでしょうか。
相手がスタンプばっかり送って迷惑です凍結または利用停止にさせる方法をご存知でしたらお寄せください
匿名さん、コメントありがとうございます。
凍結または利用停止させる方法というのはちょっと悪用厳禁ですが、基本的にはブロックしてしまうのが一番だと思われます。もしどうしても利用停止させたいというのであれば、悪用厳禁ですが、複数のLINEアカウントからの通報が必要になります。
タイムラインの嫌がらせ
相手とめるの
どうしてもできない
何度も
迷惑の所押してますけど
タイムライン
あてにならないね
Lineはブロックしましたがツムツムにしつこくunknownで、嫌がらせハートを送ってきます!
通報して、相手を削除そたいのですができますか?
匿名さん、コメントありがとうございます。ツムツムからのハートの場合には、LINEブロックでも防げなくて、恐らくですが、友だち削除をしてしまえば可能だと思われます。ブロック⇒友だち削除の流れです。
無理ではないでしょうか