最近iPhoneでメールアプリを利用していると、完全に受信メールがダウンロードされずに「このメッセージは部分的にダウンロードされています。残りの0.KBをダウンロード」と表示されてしまいます。
メールアプリとは以下のようなアイコンで表示されているメールアプリです。
このような感じに表示されます。
しかも、最近は確認している限りほぼすべての受信メールに対してこのような状況となっており、「どこか設定をいじったからこうなったのかな？」とか「iPhoneのシステム上の変更があったのかな」と疑問があったので色々と調べてみました。
記事は下に続きます。
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不具合発生時期
この不具合が見られるようになったのは、iPhoneのメールアプリにおいて、2022年11月下旬くらいからです。正確な時期は覚えていませんが、11月下旬くらいに急に受信メールにおいて表示されるようになりました。
そのあたりの時期にソフトウェア・アップデートが実行されてiOS 16.1.2にアップデートされたので、おそらくこれが原因なのではないかなと思っています。
ですから、古いバージョンに戻せば修正される可能性があると思われますが、手間がかかるのであまりおすすめはしません。
表示を消す方法
このように「このメッセージは部分的にダウンロードされています。 残りの0.2KBをダウンロード」と表示されているものを消すだけであれば、「残りの0.2KBをダウンロード」をタップすれば、そのメールに関しては消えます。
しかし、そのメールに対してのみ適用されるようで、他のメッセージには同様に表示されてしまいます。ですから、すべてのメールに対して適用する方法は現状のところないようです。
ダウンロードしたのにすべて表示されない不具合
ダウンロードをしてない状態だと、一番下までスクロールしても、メールの内容すべてが表示されてないようです。
たったの0.2KBだけなので、特に大きな問題にはならない部分だけではありますが、やはりその続きがあるのではないかと気になってしまう場合もあります。
そのため、「残りの0.2KBをダウンロード」をタップして表示するわけですが、それをやっても「残りの0.2KBをダウンロード」がなされたようには見えません。
この解決策に関しては、ダウンロードをしたあとに、そのメールアプリを再起動してください。
そうすることでダウンロードした内容も次に開いたときに表示されるようになっています。
解決策など実際にこうやったら直ったなどの情報がありましたら、コメント欄にて教えてくださると嬉しいです。
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