オルエク データ復旧方法！ゲストログインでデータ連携してない場合は？

「オルエク（オルタナヴェルト-青の祓魔師 外伝-）」をデータ連携をせずに、ゲストログイン状態のまま遊んでいた場合において、データを紛失してしまった方向けの記事です。

間違ってアンインストールをしてしまったり、アカウントIDなどのデータをメモすることなくログアウトしてしまったり、スマホを紛失・破損してしまいプレイできなくなった場合にデータが復旧できるのか不安になると思います。

結論から言えば、課金の有無によってオルタナヴェルト-青の祓魔師 外伝-のデータが復旧できるかどうかの可能性が大きく変わります。

詳しい情報を記事本文で記載します。

課金していたかどうか

オルタナヴェルト-青の祓魔師 外伝-でデータ連携（アカウント連携）を一切行っていない状態で、ログアウトやアンインストール、スマホ自体の紛失等でデータが消えてしまった場合、以下の2パターンにわかれます。

課金をしていたら可能性はある

課金をしていた場合、特定のオルタナヴェルトのゲストアカウントがあなたのものであるという証明を課金履歴から運営側も特定しやすいです。そのため、こういった状況ではデータ復旧の可能性はまずまずあります。

課金してなかったらかなり絶望的

課金してなかった場合において、データ連携をしてさえいえればよいのですが、してなかったならば、ゲストアカウントのデータがあなたのものであると特定は非常に困難です。そのため、ほぼ復旧は不可能だと考えてください。

とはいえ、それでもやっぱり遊んできた大切なデータを諦めたくないという思いもあるはずです。一応、わかっている限りの情報をすべて盛り込んで、お問い合わせだけでもしておいてよいでしょう。

お問い合わせ方法

万が一、データ連携を行う前にデータが消えてしまった場合は、以下の手順で対応を検討してください。

カスタマーサポートに問い合わせを行う

公式サイトで案内されているお問い合わせフォームから連絡し、データが消えてしまった旨を伝えてください。

お問い合わせフォーム

この際、覚えている範囲で構いませんので、プレイヤー名、サーバー名、最後にプレイした日時、大まかなゲームの進行状況、そして可能であれば課金履歴の詳細（購入日時、購入アイテムなど）といった情報を提供しましょう。

データ連携をしていない旨も正直に伝えてください。特に重要なのは課金履歴です。課金履歴があれば、確実にこの人だと特定しやすいので復旧できる可能性が高まります。スクショをとって課金した履歴を添付ファイルから課金した際の確かな画像を送ってください。