他のSNSと同じようにフェイスブックにも通報機能があるよね。明らかに迷惑な投稿をしているユーザーや偽名を利用したアカウントを報告することが出来る…ただ、報告することで具体的にどんな事が起きるのか、相手にバレるリスクは無いのか心配する人も多いと思う。
そこで、本記事ではフェイスブックで通報・報告により相手にバレる可能性や問題のあるアカウントを削除してもらうまでの手順を解説していきます。
下記では画像を使ってより詳しく解説しているけど、まずは簡単にまとめからチェックしてみてね。
フェイスブックの通報はバレるのか | 通報により相手のアカウントが影響を受けても報告者がバレることは一切ない。 |
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報告によって相手に通知は届くのか | プッシュ通知やメッセージ等は届かない。 |
通報の効果について | 通報を行い運営が問題がある投稿と判断した場合は「警告」・「アカウント停止/削除」が行われる。 |
フェイスブックの通報は通知で相手にバレる?
すでに冒頭で結論はお話ししましたが、通報(報告)を行ったとしても相手にバレることはありません。
相手にはプッシュ通知も届きませんし、ツール等を利用して通報した相手を探し出すことも出来ないので安心してください。不適切な投稿・アカウントを発見したら即通報して大丈夫です。
通報するとどうなるのか
ではここで、仮に通報した場合、相手のアカウントはどのような状態になるのかを改めて確認しておきましょう。
運営による措置 | アカウントの状態 |
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警告 | 投稿内容・偽名によるなりすまし等に対して通報が入り、運営側が警告を出している状態。
以降も不適切な利用を続けるとアカウントが停止される可能性が高い。 |
アカウント停止・削除 | 運営によってアカウントが停止させられた状態。
異議申し立てを行い、審査に通過しない限り再開は不可能。 |
通報後は運営がアカウントのチェックに入り、報告内容のようにガイドラインに違反していると「警告」⇒「アカウント停止・削除」といった流れでペナルティが下されます。
ただ、あまりにも悪質な場合は警告ナシで直接アカウントの利用が出来なくなるケースも。
健全な投稿内容・アカウントを通報した場合
万が一、通報する相手を間違ってしまった場合はどうなるのかしら?自分のせいで健全なアカウントが停止されたらどうしましょ…
間違って通報した場合も運営によるチェックが入ると思われますが、仮に審査が行われてもガイドラインに沿って利用していれば警告やアカウント削除になる可能性は極めて低いですね。
ただし、嫌がらせ目的で全く問題の無いアカウントを報告していると、報告している側がスパムと疑われる場合があります。その際も同様に警告や停止処分が下されるケースがあるので注意しましょう。
「運営に報告してアカウント削除」までの手順
では実際に、フェイスブックで報告する手順についてチェックしていきましょう。
まずは通報したい投稿の右上のアイコンをタップします。
すると上記の画像右側のように、項目が数種類表示されるので「サポートを依頼または投稿を報告」を選択してください。
すると、このような画面が表示されます。
通報する理由を10個の中から選択しましょう。
例えば、仮に特定のアカウントから誹謗中傷されている場合は、「嫌がらせを受けている」を選択します。
すると“嫌がらせを受けているのは誰ですか?”という問いが現われるので、自分もしくは友達を選択。そして最後に「送信」をタップしましょう。
最後にコチラの画面が表示されれば手続きは完了となります。
アカウントが削除されるかどうかは運営次第
上述の通り、通報により悪質なアカウントを削除できるケースもありますが、“アカウントごと削除するか投稿内容のみ削除するかどうか”は最終的にフェイスブック側が判断します。
つまり、通報したからといって絶対に相手のアカウントの稼働を停止できるワケではないんだね。
また、運営が相手のアカウントに対して何日後にどういった措置を取るのかを教えてはくれません。再びアカウントをチェックしてみて確かめるしかないのが現状です。
フェイスブックの通報による通知・効果まとめ
フェイスブックの通報はバレるのか | 通報により相手のアカウントが影響を受けても報告者がバレることは一切ない。 |
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報告によって相手に通知は届くのか | プッシュ通知やメッセージ等は届かない。 |
通報の効果について | 通報を行い運営が問題がある投稿と判断した場合は「警告」・「アカウント停止/削除」が行われる。 |
フェイスブックで通報する手順はとても簡単だけど、よほど大きな問題がある投稿内容・アカウントじゃないとスグに対応はしてもらえない事が多いかな。でも、被害を受けたり悪質なコンテンツを投稿しているユーザーが居た場合は今回お伝えした要領で報告をしてみてね。
仲良しさんグループに参加していたのですが
イジメ 誹謗中傷にあり通報して、facebook退会致しました。このような事にならないように
管理してもらいたいです。お願いします。
やばいですねそれは