インスタグラムを利用していて名前やユーザーネームを変更したいと思うことがあるはずです。
しかし、「あなたの名前は14日間で2回変更されたため、現在変更することができません。なお、名前の削除はいつでも行なえます。」と表示されてしまい、変更できないことがあります。14日間で2回変更した覚えがないのにです…。
今回の記事では、なぜ14日間で2回変更した覚えがないのに、名前が変更できないのか?について実際に試してみた結果からわかったことをお伝えしていきます。
名前が変更できない原因
原因1:名前の変更が14日で2回という制限
インスタグラムの名前を変更しようとした際に、「あなたの名前は14日間で2回変更されたため、現在変更することができません。なお、名前の削除はいつでも行なえます。」と表示された方は多いはずです。
インスタグラムではスパム防止のために名前の変更は14日間で2回までしかできないと決まっているのですが、14日間に2回も変更した覚えはないのに表示されてしまう不具合が多発しています。
こういった場合には、残念ながら14日間以上経過するのを待つしかありません。一応その間に別の方法で対処することは可能です。
原因2:Twitterの不具合で1回しか変更してないのに制限がかかる
通常は14日間で3回目から名前変更ができなくなります。
先程もお伝えしたように、まれにTwitterの不具合によって、14日間に1回しか変更したことがないのにも関わらず、14日間2回の制限に引っかかってしまうことがあります。
残念ですが、インスタグラムアプリを最新版にアップデートした後に、不具合が修正されるのを待つか、14日経過するのを待つしかありません。
原因3:アプリ・端末の不具合
アプリや端末の不具合ということもあります。
アプリや端末の不具合の場合
- すべてのアプリを一旦終了し、インスタアプリを再起動する
- 端末を再起動する
- アプリを最新版に更新する
などを試してみてください。
補足:ユーザーネームの変更には制限なし
勘違いされる方も多いのですが、ユーザーネームの変更には制限がありません。ユーザーネームは何度でも変更が可能です。
あくまでも元のユーザーネームに戻せるのは14日間なだけで、14日間に何回変更したらダメという制限があるわけではないのです。
そのため、名前の変更とは無関係で、自由に変更ができます。
名前が変更できない時の対処方法
対処方法1:空白の名前を使う
あまり知られていませんが、14日間の制限にかかっていたとしても、空白の名前を設定することはできます。
空白の名前を設定にするには、名前の欄をすべて消して、保存するだけです。そうすれば空白名となります。
対処方法2:名前の文字数30文字以内に
名前は30文字以内でないと設定できません。30文字を超えている場合には、不要な部分を削りましょう。
対処方法3:インスタグラムアプリを最新版にアップデートする
インスタグラムアプリの古いバージョンを利用している場合には不具合が起こることがあります。App StoreやGoogle Playストアで最新版になっているかどうかを確認してみてください。古いバージョンの場合には、最新版に更新してください。
対処方法4:アプリを再起動する
本体にたくさんのアプリを起動したままにしている場合、不具合が起こりやすくなります。その場合には、一度すべてのアプリを終了してから、インスタグラムアプリを再起動してみてください。
対処方法5:端末を再起動する
端末をずっとつけっぱなしにしている場合、端末の動作が重くなってしまうことがあります。こういった場合には端末を終了し、再起動してみてください。
対処方法6:ウィルスアプリ・セキュリティアプリを一時停止
ウィルス対策アプリ・セキュリティアプリなどを利用している場合、そういったものが動作に支障をきたすことがあります。
特に強力なアプリほどそういった傾向が強いです。
このような場合には、一度そういったウィルス対策アプリ等を一時停止して、名前が変更できるようになるかどうかを確かめてみてください。
対処方法7:14日間経過するのを待つ
一番良いのは14日間の制限なので14日間経過するのを待つことです。不具合さえなければ14日間経過すればまた名前を変更できるようになるので、それまでじっと待つしかありません。
まとめ
名前が変更できない時には、一時的に名前を削除するという方法を取ることもできます。14日間の制限中に間違って変な名前に設定されたままでどうしよう…と思っているのであれば、一時的に空白名を利用しましょう。
■もっと詳しく調べる
⇒instagramの仕様・使い方まとめ