Android版LINEで「ここから未読メッセージ」が1件でも表示される不具合！解決策なども

LINEは以前であれば10件以上未読のメッセージがあると「ここから未読メッセージ」という表示がなされましたが、現在は仕様が変更されており1件でも溜まれば「ここから未読メッセージ」が出るように変わっています。

どこまで読んでいたかがわかるようになっているため、使いやすくて便利な機能なのですが、1件しか新しいメッセージが溜まってないのに「ここから未読メッセージ」が表示される不具合が起こっています。

※現在はこちらは通常の仕様となりました。

これは2021年1月18日頃からAndroidにて不具合が頻繁に報告されており、アップデートによる不具合が発生しているものと考えられます。

今回はどうやって不具合に対処すればよいのかを説明していきます。

ここから未読メッセージの表示が1件でも出てくる不具合

現在起こっている不具合は、「ここから未読メッセージ」という表示が1件しかメッセージが溜まってなくても出てくるというものです。

「ここから未読メッセージ」は通常1件の未読では出てこないようになっており、原則として10件以上の未読メッセージが溜まっている時に表示される仕組みとなっています。ですから、明らかな不具合が生じていると言えます。

では、なぜこのような不具合が起こっているのでしょうか？こちらに関しては現在報告されているのがAndroidに限定されていることから、Android版LINEのアップデートにおいて不具合が生じていると考えられます。

こういった場合には少しでも早く対処してもらえるようにLINEヘルプセンターに連絡をするのが一番です。1人や2人の報告ではすぐに対応されないかもしれないですが、たくさんの方から不満の声が届けば、早い段階で対処してくれるようになります。

■ヘルプセンターの使い方
⇒LINEへのお問い合わせはヘルプセンターへ【トラブル・不具合・エラー解決】

ここから未読メッセージの表示を削除する

不具合とはいえ、毎回ここから未読メッセージの表示が出てくるのは邪魔で仕方がありません。

そういった場合には、ここから未読メッセージを削除する方法を知っておくと便利です。

とはいえ、毎回それで対処するのも疲れるので基本的には再度アップデートがあり不具合が解消されるまでは放置しておくべきだなと思います。

メッセージを何件か送る

ここから未読メッセージの表示が消えるには、LINE側で既読になったことが判断される必要があります。

そのために、そのトークルーム内でメッセージを何件が送ると消えていきます。

現在起こっている不具合としてはトークルームでメッセージを送っても消えないことがありますが、その場合には複数回送ってみましょう。

トークを全部既読して再度トークを開く

「ここから未読メッセージ」はトークを既読にした後は表示されなくなります。ただし、その場ですぐに消えないので「トークを既読にする⇒一旦トークルームを閉じる⇒再度トークルームへ」という流れで対処することが一番です。

現状はちゃんと既読にすれば「ここから未読メッセージ」の表示は消えているので、この方法で対処しておけば問題はないです。

ただし、こちらの方法もあくまでもその場限りの対処法に過ぎません。「ここから未読メッセージ」が表示されてしまう不具合が解消されてない状態だと、また同じように未読があれば出てきてしまいます。

毎回気にしていても疲れてしまうので、とりあえずはそういった表示が出てしまうのは諦めた方が無難です。

よく冬の期間にトークルームの背景に雪が降ったり、春には桜が吹雪いたりとエフェクト効果を出してくることがあり、人によっては邪魔だと感じる人もいます。そういったものだと捉えて、しばらく我慢するしかありません。

トークリスト編集ですべて既読

これも一手間かかってしまう方法ではありますが、「ここから未読メッセージ」」が表示されるのが嫌だというのであれば「トークリスト編集」を活用して、実際にはメッセージを見てないけれど既読にする方法があります。

やり方はこちらの記事に記載しているように、該当するトークルームを選択して一括で既読にすることができます。

■参考
⇒【LINE】未読メッセージをすべて既読機能が便利！相手には既読表示？（iPhone/Android）

 

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