LINEマンガのエラーコードの種類一覧&解決策

LINEマンガ公式アプリにおけるエラーは数種類ありますが、多くの方が作品が読み込めないエラー/表示されないエラー/ネットワークエラーなどでお悩みかと思います。

■現在起こっているトラブルをコメント記載していただければ解決の役に立ちます。
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VOD君

そこで、この記事ではLINEマンガのユーザーから報告が多いエラーコードの症状と解決策についてまとめているよ。

エラーコードの症状 ・作品が読み込めない
・Wi-Fi接続時のみ見れない
・データ取得失敗
・APIエラー
…など
エラーコード発生時の対処法 運営側による復旧を待つのがベターだが、アプリ再起動やアップデート等で解決する場合もある。

0302_0003などのエラーを自分で解決する際はDNSの変更が必要。

記事は下に続きます。

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LINEマンガのエラーコード一覧&解決策

LINEマンガのエラーコードの種類一覧&解決策

エラーコード一覧表

エラーコード 症状 解決策
30005 アプリ版で作品が読み込めない WEB版から閲覧
0302_0003 Wi-Fi環境で閲覧不可 ・DNS変更
・4G回線で閲覧
VE010303
VE029901
データ取得失敗 ・アプリ再起動
・アップデート
500 アクセス集中によるサーバー落ち 時間をおいてアクセス
403 Forbidden 海外回線,VPN経由によるアクセス拒否 国内回線からアクセス
APIエラー システムエラーのため、しばらく待つかヘルプセンターに連絡

ご覧のように、エラーは数種類存在していますが、復旧が入ったりアプリのバージョンが変われば基本的に読み込み可能になります。

ネットワークエラーも原因によって異なりますが、多くの方が同様のエラーが出ているのであれば運営側でトラブルが起こっている可能性が高いです。そういった場合にはTwitterなどを調べてみると、早いかも!

ただ、「運営側が対処するまで待つのは嫌だ」・「解決できるものなら自分でなんとかしたい」という方は、上記の解決策を試してみてください。

エラーコード30005を解決する

エラーコード30005はアプリ版で作品が読めない時に表示されるコードです。

この場合には、ウェブ版でアクセスをすると読めることになります。アプリではなくブラウザからログインして読んでみてください。

エラーコード0302_0003を解決する

なお、エラーコード「0302_0003」に関しては、ほとんどWi-Fiルーターが原因です。利用しているルーターが悪いのではなく、LINEアプリとルーター間で何らかの影響があると思われます。

4G回線では読めるのにWi-Fiに接続するとエラーで読めなくなる」といった症状の場合こちらが濃厚と言えるでしょう。

VOD君

ちなみに、0302_0003や0202_0002などのエラーコードはAndroidユーザーからの報告が多く、iOS端末ではほとんど見られないね。

復旧するまで4G回線でLINEマンガを利用できるなら良いですが、データ通信量が多くなってしまうので余力がある方は、ルーター側の設定を変更してみてください。

Windowsでの解決策

  1. 「コントロールパネル」を開く
  2. 「アダプターの設定の変更」をクリック
  3. 接続している回線を右クリックし「プロパティ」を選択
  4. 「インターネットプロトコルバージョン4」をダブルクリック
    ※IPv6を利用している場合はインターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv6)を選択
  5. 「プロパティ」をクリック
  6. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択
  7. 優先DNSサーバー⇒8.8.8.8へ変更
  8. 代替DNSサーバー⇒8.8.4.4へ変更


※変更前の設定へ戻したい場合は「次のDNSサーバのアドレスを使う」から「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択してください。

MACでの解決策

  1. 左上アップルメニューから「システム環境設定」を選択
  2. 「ネットワーク」をクリック
  3. 「詳細」をクリック
  4. タブを「TCP/IP」⇒「DNS」に切り替える
  5. 左下の「+アイコン」をクリック
  6. 8.8.8.8を入力
  7. 8.8.4.4を入力
  8. 右下の「OK」をクリック
  9. 「適用」をクリック


DNSサーバが「8.8.8.8, 8.8.4.4」となっていれば設定完了です。

エラーコードVE010303、VE029901を解決する

エラーコード「VE010303、VE029901」と表示されている場合はデータ取得失敗によるものです。

解決策としては

  • アプリの再起動
  • アプリのアップデート
  • 端末の再起動
  • 通信環境の改善

を試してみてください。また、通信環境が悪い場合にも表示されることがあるので、通信環境の良い場所で試してみてください。

エラーコード500を解決する

エラーコード「500」と表示されている場合には、「アクセス集中によるサーバー落ち・サーバーダウン」が問題となっています。

この場合には、こちら側でできることはなく、LINE漫画の運営側が対処しなければいけないので時間をおいてからアクセスするようにしてください。

エラーコード403 Forbiddenを解決する

エラーコード「403 Forbideen」は「海外回線,VPN経由によるアクセス拒否」によるものです。この場合には日本国内回線からアクセスするようにしてください。

基本的にはLINEマンガは「サービス対象国⋅地域のユーザーではない」場合においてサポート対象外となっています。日本国内で使うようにしてください。

「APIエラーが発生しています」を解決する

「APIエラーが発生しています」と出てしまいログインができないなどのトラブルの際には、システムエラーが原因となっているので、ユーザーとしてできることは暫く待つくらいです。

しかし、早めにそういった対処をしてもらうには、ヘルプセンターから連絡をして、こういった障害が多発していることを知らせるのが良いです。

■参考
LINEへのお問い合わせはヘルプセンターへ【トラブル・不具合・エラー解決】


まとめ

エラーコードの症状 ・作品が読み込めない
・Wi-Fi接続時のみ見れない
・データ取得失敗
・APIエラー
…など
エラーコード発生時の対処法 運営側による復旧を待つのがベターだが、アプリ再起動やアップデート等で解決する場合もある。

0302_0003などのエラーを自分で解決する際はDNSの変更が必要。

VOD君

これまでお伝えしたように、LINEマンガアプリ公式が対処するまで待っていれば使えるようになるけど、自分で解決したい場合は「端末・アプリの再起動」から試してみよう。

管理人通常

ちなみに、LINEマンガが定期的に行うキャンペーンは日本国内のユーザーが対象になるケースがほとんどなので、VPNを経由したり海外回線からアクセスしようとすると403 Forbiddenなんてエラーが表示されるから覚えておいてね。