ゼブラックのアプリ利用者の中には「漫画を読もうとした瞬間にアプリが落ちる」といった不具合を経験されている方もいらっしゃると思います。
App Storeの口コミを見ていると“アプリがまともに起動しないから使うのをやめた”なんて声も結構あるので、この記事ではこの対処法について解説しているわ。まずは、解決策のまとめからチェックしてみて。
| ゼブラックのアプリが落ちる原因 | アプリの不具合で落ちるバグもあったが、現在はアップデートで修正されている。
そのため、ユーザー側のデバイスならびに環境に原因がある可能性が高い。 |
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| 読めないエラー・バグを解決する方法 | ・アプリを最新版にアップデートする ・出来るだけ新しい端末を使う ・アプリではなくブラウザ版を利用する |
記事は下に続きます。
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アプリが落ちてしまう原因
アプリが落ちる原因としては「アプリ側の不具合」・「ユーザーのデバイス側の不具合」このいずれかの可能性が高いです。※詳しい解決策は次の項にて紹介しています。
ただ、2020年現在の口コミを見る限りクラッシュバグの報告が減っていることから、不具合はアップデートで直せる＝未だに落ちる場合はデバイス側の問題ではないかと思われます。
ゼブラックが落ちる・読めない時のエラー解決策
作品を読んでいる時・起動した時にゼブラック公式アプリが落ちてしまう場合は、以下の方法を試してみてください。
試してみるべきこと
- アプリを最新版へ更新する
- 出来るだけ新しめの端末を利用する
ゼブラック公式アプリが落ちる不具合はリリース当初から指摘されていましたが、バージョンアップにより改善されています。もしも、アプリを更新していない場合は最新版へアップデートしてください。
アップデートしてもアプリがクラッシュしてしまう場合、使っている端末側に問題がある場合も。実際にiPhone5sで起動してみたんだけど、次ページへ捲った瞬間に落ちるエラーが何度も起きたよ。App store等の口コミを確認する限り、今はクラッシュバグはかなり減った印象だけど、不具合が出る場合はなるべく新しめのデバイスで試してみて。
上記の場合は、アプリ側のバグというより端末側のスペック不足かと思われます。確かにクラッシュバグはアプリ側の問題でしたが、複数回行われたアップデートで改善されている可能性が高いです。
管理人もとあるスマホゲームアプリをiPhone5SとiPhone8の両方でアカウントを作成してやっていたりするのですが、iPhone5Sの方はすぐに落ちてしまってるんです。スペックの低いスマホだと今どきのハイスペックアプリは使いこなせないのかも？
どうしても落ちてしまう時はWeb版で読もう
アプリを再起動したり、最新バージョンへ更新しても全く改善しない場合は、アプリではなくWeb版(ブラウザ)から読むのも一つの手です。
アプリの方が操作性は高いものの、Web版でも十分楽しめます。ログインすれば登録時に貰えたポイントも引き継がれますし、既にアプリ上でポイントを利用した作品も同様に閲覧できますよ。
アプリが使えるようになるのが一番なんだけど「何をやっても直らなかった」という方は、Web版にログインして読んでみてね。
ゼブラックが読めない時の対処法まとめ
| エラーの原因について | ゼブラック側の不具合も起きていたが、既にアップデートにより修正されているためユーザー側のデバイスならびに環境に原因がある可能性も。 |
|---|---|
| 読めない時の対処法 | ・アプリを最新版に更新する ・出来るだけ新しいデバイスを利用する ・アプリではなくWeb版から読む |
課金要素もあるけれど基本的には無料で漫画が読めるので、ジャンプ作品が好きな人はかなりハマるアプリだと思う。ただ、もしもアプリがエラーで使えない…という時は、上記でお伝えした対処法を試すかブラウザ版から読んでみてね。
