LINEミュージックでチケットが買えない!買い方と支払い方法

LINEミュージックを利用するチケット(プレミアムプラン)を購入するには、LINE MUSICアプリ内もしくはLINEストアからの購入可能です。

さて、このLINEミュージックのチケット(プレミアムプラン)を購入する際に買えないというトラブルが起きた場合、どうしたら良いのでしょうか?

今回はその解決方法と購入方法や支払い方法も説明していきます。

記事は下に続きます。


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LINEミュージックのチケット購入方法

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LINEミュージックのチケットを購入するには、アプリ内からLINEストアのどちらかからでも購入可能です。それぞれによって、支払い方法は異なります。

チケット購入の具体的手順はこちら

LINE MUSICのチケット購入手順

決済方法

LINEアプリ内からの決済

アプリ内から決済する場合には以下の2種類があります。

  • AppleIDに登録済みのクレジットカードから決済
  • AppleIDにiTunesカードなどからチャージして決済

中学生や高校生のようにまだクレジットカードを持ってないのであれば、iTunesカードなどをコンビニから購入してきて、チャージした後に決済していく方法が良いですね。

LINEストアからの決済

LINEストアから決済する場合には、豊富な決済方法があります。

  • LINEクレジット(LINEプリペイドカード)
  • LINEPay
  • クレジットカード(セキュリティコード入力が必須)
    • VISA
    • MasterCard
    • JCB
    • AMEX(アメリカン・エキスプレスカード)
    • Diners Club(ダイナースクラブカード)
  • 携帯電話キャリア(docomo、au、softbank)によるキャリア決済
    • AUかんたん決済/auWALLET
    • ソフトバンクまとめて支払い
  • モバイル楽天Edy
  • WebMoney
  • NET CASH
  • BitCash
  • JCBプレモカード
  • モバイルSuica

※LINEアプリ内でチャージされたLINEコインに関しては、LINEストアにて使うことはできません。

学生割引もあり

購入する際には、学生であれば、学生認証をすると学割価格で購入可能です。LINE MUSICの学生の定義は明確に利用規約などに記載されているわけではないのですが、一般的に言えば、中学生から大学生・大学院生・短期大学・専門学校・専修学校などを指します。また、Wikipediaを調べる限り、予備校生や資格予備校生なども該当すると考えられます。

参考 LINE MUSIC学割適用方法!学生の定義も

チケットが買えない場合の解決方法

場合によってはチケットが買えないというトラブルがあります。その時には、以下の方法を試してみてください。

  • 決済エラーとなっていたら、決済されたかどうかを確認する
  • 決済されてなかったら、再度購入を試みる

詳しく説明します。

決済エラーとなっていたら、決済されたかどうかを確認する

スマホからのトラブルの場合

  • LINE STOREトップページ左上の「≡」ボタンをタップ
  • ログインをタップ
  • LINE STOREにログインし再度トップページ左上三ボタンをタップ
  • 自分の名前をタップ
  • 購入履歴をタップ

こうすることで、購入履歴に購入したチケットが確認できない場合、決済されてないことを意味します。決済されてなければ、もう一度購入を試みていきます。

PCからのトラブルの場合

  • LINE STOREトップページ右上のログインをクリック
  • LINE STOREにログイン
  • 画面右上の自分の名前をクリック
  • アカウントページの購入履歴タブで確認

こうすることで、購入履歴に購入したチケットが確認できない場合、決済されてないことを意味します。決済されてなければ、もう一度購入を試みていきます。

再度購入を試みる前に確認すること

再度購入手続きをする前に確認することとしては

  • アプリが最新バージョンになっているか?
  • Wi-Fiフィルタリングがかかってないか?
  • ネットの接続は安定しているか?
  • 端末を再起動してみる
  • OSが最新版になっているか?

の5つです。

参考 LINEプリペイドカード「決済できません・決済エラー」の対処方法

これでもダメな場合には、ヘルプセンターを利用しましょう。

参考 LINEのヘルプセンターの使い方 トラブル・不具合・エラー解決

お問い合わせ時には

  • サービス:LINE MUSIC
  • カテゴリ:決済で問題が発生した
  • 詳細:以下から選択
    • 重複決済が発生した
    • プランの決済が完了したのに使えない
    • 購入したコインが反映されない
    • 購入できない

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